Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen der Smartenertec GmbH (im Folgenden "wir", "uns" oder "Anbieter") im Bereich der Solartechnik. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Vertragsabschkuss
2.1 Das Ihnen von Smartenertec GmbH unterbreitete Angebot versteht sich als Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes.
2.2 Ein Angebot unterbreiten Sie Smartenertec GmbH, indem Sie das Angebot unterzeichnet an Smartenertec GmbH zurücksenden. Smartenertec GmbH wird das Angebot prüfen und Ihnen eine Bestätigung zusenden. Mit dem Zugang der Bestätigung bei Ihnen kommt der Vertrag zustande.
2.3 Für den Fall, dass nach Vertragsschluss ein Aufmaß durch Smartenertec GmbH vereinbart wird und das Aufmaß ergibt, dass sich der Leistungsumfang des Vertrages ändert (z.B. Art und Anzahl der Komponenten), wird Smartenertec GmbH Ihnen ein Angebot über die Änderung des Vertrages übermitteln. Die Änderung des Vertrages wird wirksam, wenn Sie das Angebot annehmen.
2.4 Soweit vereinbart wird, dass Smartenertec GmbH den Antrag für den Netzanschluss der Solaranlage beim zuständigen Netzbetreiber für Sie stellt, kommt der Vertrag unter der aufschiebenden Bedingung zu Stande, dass der Netzbetreiber den Antrag bewilligt. Für den Netzantrag benötigt Smartenertec GmbH Ihre Vollmacht. Ein entsprechendes Formular liegt dem Angebot bei.
3, Vertragsgegenstand
Unsere Firma ist spezialisiert auf die Planung, Installation und Wartung von Solaranlagen. Der genaue Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
4.Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise verstehen sich, soweit nicht anders vereinbart, in Euro und zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen.
5.Lieferung und Leistungserbringung
Die Lieferung und Leistungserbringung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
6.Modellrechnungen
Im Rahmen unserer Dienstleistungen bieten wir Modellrechnungen für Solaranlagen an. Diese Modellrechnungen basieren auf aktuellen Daten und Annahmen, sind jedoch unverbindlich und dienen lediglich zu Informationszwecken. Sie können von den tatsächlichen Ergebnissen abweichen, die von verschiedenen Faktoren wie Standort, Wetterbedingungen und anderen individuellen Gegebenheiten abhängen. Der Kunde stimmt zu, dass wir keine Gewähr für die Genauigkeit und Richtigkeit der Modellrechnungen übernehmen können.
7.Mängelrechte
7.1 Der Kunde hat uns offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von sieben Tagen nach Erhalt der Leistung schriftlich anzuzeigen. Andernfalls gilt die Leistung als genehmigt.
7.2 Bei berechtigten Mängelrügen sind wir nach unserer Wahl zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt. Hierzu ist uns eine angemessene Frist einzuräumen.
7.3 Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.
7.4 Ansprüche des Kunden auf Mängelbeseitigung bestehen nicht, wenn der Mangel auf unsachgemäße Verwendung, fehlerhafte Installation, natürliche Abnutzung, unsachgemäße Wartung oder Reparatur durch den Kunden oder Dritte zurückzuführen ist.
7.5 Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.
8.Herstellergarantie
8.1 Für bestimmte Produkte können Herstellergarantien gelten. In diesem Fall gelten die Bedingungen der jeweiligen Herstellergarantie, die dem Kunden zusammen mit dem Produkt zur Verfügung gestellt wird.
8.2 Die Herstellergarantie gewährt dem Kunden bestimmte Rechte und Ansprüche gegenüber dem Hersteller des Produkts. Wir treten die Ansprüche aus der Herstellergarantie an den Kunden ab und unterstützen den Kunden bei der Abwicklung von Garantiefällen.
8.3 Die Garantieansprüche sind ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Hersteller geltend zu machen. Wir übernehmen keine Haftung für Garantieleistungen und stehen nicht als Ansprechpartner für Garantieangelegenheiten zur Verfügung.
8.4 Die Garantieansprüche sind auf die Garantiebedingungen des Herstellers beschränkt. Es gelten die Garantiefristen und -bedingungen des Herstellers, wie sie in der jeweiligen Garantiedokumentation festgelegt sind.
8.5 Bei Garantiefällen ist der Kunde verpflichtet, sich direkt an den Hersteller zu wenden und die erforderlichen Schritte zur Inanspruchnahme der Garantie gemäß den Garantiebedingungen des Herstellers zu unternehmen.
9. Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht
9.1 Widerrufsbelehrung; Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
9.2 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Smartenertec GmbH,Holderäckerstrasse 4, 70499 Stuttgart, Telefon: 0711 490 84110, E-Mail: info@smartenertec.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
9.3 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.In diesem Falle sind Sie verpflichtet die Ware binnen 14 Tagen an uns zurückzusenden oder herauszugeben. Sonst können wir die Zahlung verweigern.
10. Datenschutz
Wir verpflichten uns, die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten. Personenbezogene Daten werden nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung und -erfüllung verwendet.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
12.Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz unserer Firma.
Diese AGB treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft und ersetzen alle vorherigen Versionen. Stand 22.05.2023